Az elmúlt bő évtizedben bekövetkezett folyamatos jogszabályi változások, a közigazgatási rendszer átalakítása és sok más tényező okán szükségessé vált egy – a címben jelzett – összefoglaló közzététele a különböző, helyben felmerülő problémákra, lakossági észrevételekre, bejelentésekre. Mindezekre figyelemmel a Hevesi Közös Önkormányzati Hivatal az alábbi összeállítást adja közre, témánként elkülönítve, azon belül a hatáskört gyakorló szerveket megjelölve, közvetlen elérhetőségükkel együtt:
1) Állattartás során felmerülő problémák (kóbor kutyák)
Az állattartás szakterülete több hatósághoz tartozik, úgymint NÉBIH, vármegyei kormányhivatal, járási hivatal, illetve a járási főállatorvos, végül a helyi önkormányzat, illetve a jegyző. Mindennemű problémát be lehet jelenteni az önkormányzati hivatalnál, és ha a bejelentés miatt nem az önkormányzati hivatal kell, hogy eljárjon, akkor a bejelentés az illetékes hatósághoz haladéktalanul továbbításra kerül.
Ami az önkormányzatokat, illetve a jegyzőket érinti kizárólagos hatáskör-gyakorlóként az a gazdátlan kutyák közterületen való jelenléte, magyarul a kóbor kutyák esete. E téren az az előírás, hogy vagy saját ebrendészeti teleppel (ha van ilyen a településen), vagy külön szerződés keretében megbízott ebrendésszel kell elláttatni a feladatot. Heves Város Önkormányzatának lehetősége az utóbbi, ezért ahelyi ebrendészeti teleppel tudtunk szerződést kötni, amelynek munkatársai meghatározott időközönként és szükség esetén begyűjti a szabadon kóborló ebeket.
Mivel az előzőekben leírtakon túl az állattartáshoz kapcsolódó problémakör többszörösen és sokrétűen szabályozott, így minden ügyben az önkormányzati hivatalnál történő bejelentést tudjuk ajánlani az alábbi elérhetőségeken: személyesen ügyfélfogadási időben, postai úton (3360 Heves, Erzsébet tér 2.), elektronikus levélben (hivatal@phheves.hu), és telefonon (06-36/546-100).
2) Gazos ingatlanok problémája
Gazos, elhanyagolt ingatlanok esetén helyi önkormányzati feladat intézkedést tenni (helyi önkormányzati rendelet alapján akár közigazgatási bírság kiszabására is sor kerülhet), a bejelentést Heves Város Önkormányzatához kell megtenni: személyesen ügyfélfogadási időben, postai úton (3360 Heves, Erzsébet tér 2.), elektronikus levélben (hivatal@phheves.hu), és telefonon (06-36/546-100).
3) Romos, építésügyileg veszélyes ingatlanok problémája
Sok településre jellemző, hogy megüresednek ingatlanok, és az is, hogy egyre romló állagú ingatlanban élnek emberek. Minden esetben komoly veszélyt rejt magában ez a probléma, hiszen nemcsak az ilyen házban esetleg élő embert, embereket fenyegeti, hanem a szomszédos ingatlanhasználókat vagy a közterületen közlekedőket. Bármelyik helyzet is áll fenn, szükséges lehet intézkedésre, amelyre a hatáskörrel rendelkező szerv a vármegyei kormányhivatal építésügyi hatósága. Ez a szerv rendelhet el bontást, vagy más egyéb kötelezést, amelynek nem teljesülése esetén bírság kiszabására is sor kerülhet.
Az eljárás megindításához szükséges bejelentést akár a lakosság, akár állampolgári jelzésre, valamint hivatalból az önkormányzat is megteheti a Heves Vármegyei Kormányhivatal Építésügyi Osztálya felé (3300 Eger, Kossuth Lajos u. 26.). Pontos elérhetőségek: postai úton: 3300 Eger, Pf. 216., elektronikus úton: epites.eger@heves.gov.hu, telefonon: +36 (36) 482-920.
4) Hulladékok magánterületen való felhalmozásának, illetve a közterületen elhagyott hulladék problémája
Városunkban is egyre nagyobb méreteket ölt ez a probléma. Az eljárás ezen a területen kétirányú. Mindkét esetben – az önkormányzat mellett – bárki élhet közvetlen bejelentéssel a nevezett szervhez.
a) Magánterületen lévő szemét (kommunális, vegyes, építési stb.) esetén az eljárás a Heves Vármegyei Kormányhivatal Hulladékgazdálkodási Osztályának hatáskörébe tartozik (3300 Eger, Szövetkezet út 4.) (postai cím: 3301 Eger, Pf. 216., e-mail cím: hulladekgazdalkodas@heves.gov.hu), tehát feléjük kell bejelentéssel élni.
b) Közterületen lévő szemét elszállíttatása (ismeretlen személy által elhagyott hulladék) helyi önkormányzati feladat, a bejelentést Heves Város Önkormányzatához kell megtenni: személyesen ügyfélfogadási időben, postai úton (3360 Heves, Erzsébet tér 2.), elektronikus levélben (hivatal@phheves.hu), és telefonon (06-36/546-100).
5) A felhalmozott hulladék közegészségügyet is érintő problémája
Az előző pontban megfogalmazottakhoz kapcsolódva itt szükséges elmondani, hogy bizony azokon az ingatlanokon, amelyeken csak gyűlik a szemét, egy idő után megjelennek a különféle rágcsálók is (pl. patkány). Ezek már közegészségügyi veszélyt hordoznak magukban, ezért – mivel a hevesi járás valamennyi települése Füzesabony illetékességébe tartozik – a Füzesabonyi Járási Hivatal Népegészségügyi Osztályához (3390 Füzesabony, Rákóczi Ferenc út 55., régi nevén ÁNTSZ) szükséges fordulni, amely szerv jogosult a bejelentést kivizsgálni és az eljárást lefolytatni.
Elérhetőségük: levelezési cím: 3391 Füzesabony, Pf.:6., e-mail cím: nepeu.titkarsag.fuzesabony@heves.gov.hu, telefonszám: 06-36/341-832.
6) Tudatmódosító szerek (drog) használatának problémája
Az utóbbi évtizedek egyik legnagyobb kihívása az itt megnevezett problémakör Magyarországon. Sok esetben – sajnos – törvényesen beszerezhető szerek igénybevételével következik be az a fizikai állapot, amely már veszélyt jelenthet mind a használóra, mind a használó környezetére. Itt a rendőrség az a szerv, amely eljárhat, illetve el kell, hogy járjon akár lakossági, akár önkormányzati be-vagy feljelentésre. Ez történhet személyesen és telefonon a 06-80-555-111-es szám felhívásával, ami egy ingyenes és névtelenséget biztosító telefonszám, ezen a rendőrség a nap 24 órájában fogadja a bejelentéseket.
7) Egészségre és környezetre ártalmas tárgyak elhelyezésének, égetésének (köztük a köznyelvben elterjedt ”rongyégetés”) problémája, valamint az illegális autóbontás
Környezetvédelmi ügynek minősülnek, amelyek miatt az eljárás a Heves Vármegyei Kormányhivatal Környezetvédelmi Osztályának hatáskörébe tartozik (3300 Eger, Szövetkezet út 4.).
Elérhetőségeik: postai úton: 3301 Eger, Pf. 216., e-mail cím: zoldhatosag@heves.gov.hu, telefonszám: 06-36/795-145), tehát az ebbe a körbe tartozó bejelentéseket feléjük kell megtenni.
Ilyen esetben felmerül a környezetkárosítás bűncselekmény elkövetésének gyanúja, amely miatt rendőrségi feljelentés megtétele is szükségessé válik.
8) Kerti zöldhulladék engedélyezett időszakon kívüli égetésének problémája
Hevesen az avar és kerti hulladék égetése a település egész területén, április 1. és november 25. között megengedett. Az égetést hétköznapokon szerdán 10.00-19.00 óra között, illetve hétvégén szombaton 16.00-20.00 óra között szabad végezni. Ünnepnapokon és vasárnap, valamint hatóságilag elrendelt tűzgyújtási tilalom idején tilos az égetés!
Aki az avar és kerti hulladék égetésére vonatkozó előírásokat nem tartja be, levegőtisztaság-védelmi bírsággal sújtható. Az eljárás a Heves Vármegyei Kormányhivatal Környezetvédelmi Osztályának hatáskörébe tartozik (3300 Eger, Szövetkezet út 4.). Elérhetőségeik: postai úton: 3301 Eger, Pf. 216., e-mail cím: zoldhatosag@heves.gov.hu, telefonszám: 06 (36) 795-145), tehát ezt feléjük kell bejelenteni.
9) Csendháborítás problémája (tűzijáték, petárda esetét is említve)
Ezen cselekményhez tartozó valamennyi ügytípus (indokolatlan és zavaró zaj-és hanghatás előidézése bármely napszakban) szabálysértésnek minősül. Az eljáró szerv a rendőrség, amelyhez a bejelentést a 112-es hívószámon lehet megtenni.
A témakörhöz kapcsolódva itt említhető meg a tűzijáték. Ennek közterületen történő engedélyezése is rendőrségi hatáskör (szigorú előírások megtartása és adott esetben pirotechnikai szakember személyes közreműködése mellett). Magánterületen egyes jogszabályi előírások betartásával van mód engedély nélkül is tűzijátékra (173/2011. (VIII. 24.) Kormányrendelet szerint).
A petárda használata és birtoklása Magyarországon tilos!
Tehát az összes említett tárgykör, illetve a vonatkozó rendelkezések alkalmazása, továbbá a szabályszegés miatti eljárás lefolytatása is teljes mértékben a rendőrség feladatai közé tartozik.
10) Az ún. házaló tevékenységek, ”házalás”
Egy település közigazgatási területén kereskedelmi tevékenység csak oly módon végezhető, ha arra az adott tevékenységre a kereskedő vagy működési engedéllyel vagy – bejelentésköteles tevékenység végzése esetén – igazolással rendelkezik. Ez érvényes mind az üzletben folytatott, mind az azon kívül eső kereskedelmi tevékenységre (mozgó árusítás, ”házalás” stb.)
Amennyiben bárkinek kétsége merül fel egy kereskedő kapcsán, úgy ezt jelezze – hivatali időben a Hevesi Közös Önkormányzati Hivatalnál személyesen ügyfélfogadási időben, elektronikus levélben (hivatal@phheves.hu), vagy telefonon (06-36/546-100), ilyenkor a közterület-felügyelők is jogosultak eljárni és ellenőrizni a bejelentéssel érintett személyt, – hivatali időn kívül a rendőrséget lehet értesíteni (112-es hívószám), amely szerv szintén jogosult az ellenőrzés lefolytatására.
Összefoglalásként:
A Hevesi Közös Önkormányzati Hivatal részéről folyamatosak a helyszíni bejárások az Önkormányzat, a Hivatal, továbbá a helyi Polgárőrség részéről, segítve az adott ügyben eljáró, korábban említett hatóságok munkáját. És folyamatosan továbbítjuk a megfelelő szervekhez mind a hivatalból keletkezett, mind a lakosság részéről benyújtott beadványokat a szükséges eljárások lefolytatása érdekében.
Mindez persze önmagában még kevés, ha az állampolgárok nem teljesítik a maguk oldaláról a saját kötelezettségeiket, illetve, ha nem tartják be az élhető közösségi együttéléshez szükséges alapvető társadalmi normákat.
Végül azzal a tiszteletteljes kéréssel fordulunk Önökhöz, hogy akár jelen tájékoztatóval, akár bármely problémával kapcsolatban keressék bizalommal a Hevesi Közös Önkormányzati Hivatal munkatársait ügyfélfogadási időben személyesen, vagy telefonon (06-36/546-100), illetve e-mailben (hivatal@phheves.hu) vagy postai úton (3360 Heves, Erzsébet tér 2.).
Heves, 2025. június 27.
Hevesi Közös Önkormányzati Hivatal