Több mint nyolcvan kormányablakban nyílhat hamarosan adóhatósági ügyfélszolgálat, már a technikai feltételek megteremtésén dolgozik a kormányzat. Az új kirendeltségeken a magánszemélyek és a kisebb cégek szinte minden adóügyüket elintézhetik. A jövőben járásszékhelyek és fővárosi kerületek kaphatnak saját adóhivatali egységet, és az adóhatóság eddigi ügyfélszolgálatai is működnek majd.
Az állampolgároknak és a kisebb cégek képviselőinek korábban túl sok állami irodát kellett felkeresniük, ha különféle hivatalos teendőiket szerették volna elintézni, a kormányzat ezért határozott úgy, hogy egy helyszínre, a kormányablakokba összpontosítja a közigazgatási ügyintézést. – Ma már több mint 260 kormányablak működik az országban, minden egységnél 1500 ügytípusban tehetik meg a szükséges lépéseket az ügyfelek – mondta a Miniszterelnökség területi közigazgatásért felelős államtitkára.
Kovács Zoltán rámutatott: a kormány döntése szerint hamarosan újabb nagy témakörrel bővül a lista. A tárca a Nemzeti Adó- és Vámhivatal (NAV) szakembereivel együtt azon dolgozik, hogyan lehet adóügyi ügyfélszolgálatokat telepíteni a kormányablakokba.
A legfontosabb kérdés az, miként garantálható az adatbiztonság, az informatikai rendszerek összekapcsolása, s az adóügyintézéshez milyen technológiai fejlesztéseket kell megvalósítani.
A kormányablakokban kialakított NAV-ügyfélszolgálatoknál számos teendő elvégezhető lesz – mondta az államtitkár. A tervek szerint a polgárok a személyi jövedelemadóval kapcsolatos jó néhány feladatukat elintézhetik majd, miként várhatóan a kisebb vállalkozások is pontot tehetnek lényegesebb közteherviselési ügyeik végére. Vagyis olyan terjedelmű kiszolgálásban, ügyintézésben lehet részük az érintett ügyfeleknek a kormányablakokban, mint amilyen jelenleg a NAV kirendeltségeinél elérhető.
Kovács Zoltán közlése szerint nagyjából nyolcvan kormányablakban nyílhat hamarosan NAV-ügyfélszolgálat, főként olyan helyeken, ahol jelenleg nincs adóhatósági kirendeltség. – Járási központok és fővárosi kerületek jöhetnek szóba – jegyezte meg az államtitkár, hozzátéve, hogy az adóhatóság eddigi egységei természetesen megmaradnak.
– A kormányzat tulajdonképpen megduplázza az adóügyi ügyfélszolgálatok számát – fogalmazott a politikus. Hozzátette: az elképzelés szerint valamennyi érintett kormányablakban legalább egy adóügyintéző dolgozik majd.
Forrás: Internet
